目標(biāo)：制定者要對前期的工作進(jìn)行回顧，告訴執(zhí)行者為什么做；措施：對預(yù)期的目標(biāo)作出判斷，告訴執(zhí)行者做什么；步驟：制定出可行的具體措施，對工作制度化安排，告訴執(zhí)行者怎么做。

從計劃的重要性程度上來看，可以將計劃分為戰(zhàn)略計劃和作業(yè)計劃。

應(yīng)用于整體組織的，為組織設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃，稱為戰(zhàn)略計劃。規(guī)定總體目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)的計劃稱為作業(yè)計劃。戰(zhàn)略計劃與作業(yè)計劃在時間框架上，在范圍上和在是否包含已知的一套組織目標(biāo)方面是不同的。

戰(zhàn)略計劃趨向于包含持久的時間間隔，通常為5年甚至更長，它們覆蓋較寬的領(lǐng)域和不規(guī)定具體的細(xì)節(jié)。此外，戰(zhàn)略計劃的一個重要的任務(wù)是設(shè)立目標(biāo)；而作業(yè)計劃假定目標(biāo)已經(jīng)存在，只是提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。