酒店職位級別劃分是普通員工，領班，主管，小塊的經(jīng)理，整個大塊的部門經(jīng)理，部門總監(jiān)，副總經(jīng)理，總經(jīng)理或者是駐店經(jīng)理董事長等等。從總經(jīng)理到客房服務員分10級， 每個職位又分ABC三個檔次。

酒店職位分類：

董事長：酒店的最高層，酒店擁有人。

總經(jīng)理：經(jīng)營酒店，酒店管理的高層人員，主管酒店一切事物，由助理協(xié)助。

副總：協(xié)助總經(jīng)理管理經(jīng)營酒店，使酒店正常運作。

分為：

一、人事部財務部

二、餐飲部客房部銷售部前廳部

三、采購部工程部后勤部(保結)安保部等

1.人事：主要負責人員招聘，保險檔案關系；

2.采購：主要負責食品用品等等的采購，供貨商的交洽；

3.餐飲：主要負責酒店餐廳的服務管理，有的員工餐廳，也是餐飲部管理；

4.客房：主要負責酒店客房的服務、管理、清潔；

5.工程：主要負責酒店水電氣和其他設施物品的維修、檢測、排查；

6.銷售：主要負責酒店與旅行社散客團隊公司等等，客源的聯(lián)系交洽，從而達到讓客人在本酒店消費的目的，使酒店盈利；

7.財務：主要負責酒店內(nèi)部外部的帳目工資、流水、收入等等的財務事宜；

8.后勤：主要負責管理酒店內(nèi)部區(qū)域的清潔；

9.前廳：主要負責管理前臺禮賓部，幫助客人辦理入住的手續(xù)等等；

10.安保：主要負責保證客人到酒店后的安全。